Service für Mieter*innen
Willkommen im Servicebereich für Mieter*innen. Hier finden Sie wichtige Informationen, Notfallkontakte sowie praktische Dokumente zum Download – schnell, unkompliziert und jederzeit erreichbar.
Schnelle Hilfe im Notfall
Bei akuten Problemen oder Gefahrenlagen wenden Sie sich bitte umgehend an die zuständigen Stellen:
Technische Notfälle
Für technische Notfälle, die außerhalb unserer Geschäftszeiten auftreten – zum Beispiel Rohrbrüche, Heizungsausfälle oder Stromstörungen – stehen Ihnen regionale Handwerks-Notdienste zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass bei unberechtigten Einsätzen Kosten entstehen können.
So erreichen Sie unsere Handwerker:
Dokumente zum Download
Hier finden Sie alle wichtigen Unterlagen bequem als PDF:
Alle Dokumente können digital ausgefüllt und per E-Mail oder postalisch an uns gesendet werden.
Schadensmeldung – einfach & direkt
Sollte in Ihrer Wohnung oder am Gebäude ein Schaden auftreten, können Sie uns diesen über das folgende Formular schnell und unkompliziert melden. Bitte beschreiben Sie den Schaden so genau wie möglich und fügen Sie bei Bedarf Fotos hinzu. Dadurch können wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten und den passenden Handwerksbetrieb beauftragen.
Du hast sonst noch fragen?
Sie sind sich unsicher oder brauchen Unterstützung? Schreiben Sie uns – wir helfen unkompliziert weiter und kümmern uns um Ihr Anliegen.
